2023年3月25日，“数字文化背景下中国语言文学学科与专业建设”高峰论坛暨“中国近代文学文献数据库百校共建共享联盟”成立仪式在浙江省桐乡市浙江传媒学院国际影视交流中心成功举办。

本次论坛以数字文化背景下的中国语言文学学科与专业的建设为主题，将学习贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》结合起来，聚焦中国语言文学学科与专业借助文化数字化形成新的学科方向与专业新发展之路。

全国近百所高校文学院院长等专家学者，一同分享研究成果，共话中文学科专业未来，探讨在国家文化数字化战略下中国语言文学学科与专业的建设。

哈兔中文应邀参会，创始人朱敏院长就哈兔中文的发展理念、建设成就及愿景向与会嘉宾做了全方位、深层次的分享，获得了行业同仁们的高度评价。

元宇宙赋能国际中文教育新模式

哈兔争做国际中文教育元宇宙领跑者

朱敏

各位领导、各位老师、各位同学，大家下午好！

在这里感谢朱文斌院长的邀请，我是哈兔网络学院的创始人朱敏。

今天我演讲的主题是《元宇宙赋能国际中文教育新模式，哈兔争做国际中文教育元宇宙领跑者》。

“国际中文教育”这个术语，最早的正式场合的使用，是在2019年国际中文教育大会。此次大会上，孙春兰副总理的主旨报告和时任教育部部长陈宝生、副部长田学军等领导的报告一改以往的“汉语国际教育”表述，从此，该表述的使用日渐增多。      

我们先来讲讲百年未有之大变局加速中文国际传播。      

语言传播史证明，国家强大必然推动本国语言的国际传播，英语、法语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等语言成为国际语言的案例便是如此。面对百年未有之大变局和千年未遇之大疫情，中国逆势快速发展，国家综合实力快速增强，全球影响力快速提升。这些重要因素必将推动中文加快向世界传播，此乃国际中文教育发展的原动力所在和确定性趋势。      

过去我们看到疫情改变了行业生态，催生了中文教学模式创新。

2020年快速席卷全球的新冠肺炎疫情给全球各行各业带来了严重冲击，国际中文教育亦不例外。国际旅行限制、社交空间隔离、校园持续封闭等诸多疫情防控措施，给传统的中文教育形态和组织方式带来了前所未有的影响，迫使世界上绝大多数国家改变了教育方式。

新冠肺炎疫情对全球中文教育领域的影响，主要体现这六个方面。

一是，导致来华学习中文的人数锐减并对国际中文教育相关就业带来冲击。中国来华留学生人数锐减导致短聘中文教师失去工作，长聘教师收入大幅减少。

二是，给传统教学模式和观念带来颠覆性影响。为了防控新冠肺炎疫情而必须实施的人际隔离，使传统的教育形态和组织方式被彻底颠覆，面对面的课堂教学很大程度上被远程虚拟课堂所取代，直播、录播、录播直播并用等教学形式成为新的主要教学方式。

三是，极大地推动了国际中文教育技术的普及应用。教学模式的巨大改变，给国际中文教师的技术应用能力带来了巨大挑战。但国际中文教师在熟悉在线教学相关技术后， 其教学观念也会产生根本性反转，从对相关技术的陌生、被动、焦虑和怀疑转变为熟悉、主动、赞赏和积极使用，甚至彻底改变了长期以来轻视远程教育的观念，创造出了线上、线下相结合，线上主讲＋社交 媒体辅导训练等多种中文教学模式。

四是，对在线中文教育资源供给和理论支撑带来挑战。由于疫情暴发，国际中文教育中的在线教育被迫仓促上阵，因此，该领域也暴露出一些理论和实践问题，目前国际中文教育学科建设、 人才培养、教育理念、教育模式等方面存在一些空白点和短板，缺乏较为成熟的在线中文教育理论体系，如在线中文教学基本原则、方法、模式、学习心理、在线评价系统等，全球在线中文教育均处于缺乏科学 理论指导的自我探索之中，难免要走许多弯路。

五是，促进数字化中文教育技术加速创新。许多教学机构及时调整教学组织管理形式，摸索在线教学新模式。不论是管理者、教师还是学生都不得不学习使用各 种教学平台、教学软件，确保在线教学顺利开展。因此，新冠肺炎疫情极大地推动了在线中文教育相关技术的加速创新发展。

六是，为国际中文教育跨越式发展提供了新途径。在世界许多国家中文教育资源不足，而我国的部分中文教师由于多种原因不愿出国任教的情况下，大力发展在线中文教育，完全可能成为推动国际中文教育跨越式发展的新途径。      

我们哈兔中文网络学院，十多年前是国内最早一批做在线中文教育的机构，在创立哈兔之初，我先后辗转五大洲30个国家花了3年的时间，调研海外华文教育的主要矛盾和性质、海外华文学校的优势和劣势等数十个课题，可以说，把整个海外中文教育的底子摸了个透，针对华文学校覆盖地区有限、师资力量薄弱以及学生的学习时间短（大部分花费在路上）这些痛点和市场需求，我们创办了哈兔中文网络学院！

一、十年前的哈兔：让天下人学中文不再难！

哈兔中文网络学院，我们创办于2012年，学院秉承“文化传播，语言先行”的核心理念，确立“老师在中国，学生遍全球”的基本模式。旨在为海外华人华侨和全球中文爱好者搭建在线中文学习以及中华文化交流平台。学院自主研发的在线教学系统已在全球120多个国家和地区落地推广，在线注册学生已超过120,000人，在线老师超过3,000人。

致力于中华优秀文化的传承、革鼎、激扬、传播与全球文化交流，努力打造全球具有影响力的在线中文教学和中华文化推广的应用平台，引导海外用户学习和使用中文。从而，服从和服务“中国文化走出去”国家战略；助力“一带一路”沿线国家中文推广和文化交流；推动中华文化的繁荣和复兴。公司今年也被评为国高新企业，在知识产权、科研成果转化、企业成长性等方面有绝对的优势。      

这是我们哈兔的产品矩阵。

哈兔中文线上线下同步发力，助力中华文化在海外的传播力，进一步深化中文推广的影响。哈兔产品包括线上“7+1”、 线下两中心、一大数据平台，产品涵盖中华文化交流、双师大课堂、留学生&三侨生联考咨询项目等多层次、多领域的服务，提供以中文教学为基础，推动中国高校“走出去”搭建桥梁，促进提升中文教学质量。      

我们有优秀的师资团队。

对于授课老师，我们有严格的选拔流程（8道关卡，5%的通过率）、专业的培训课程和规范的考核机制，目前哈兔在海内外有3000多位教师，目前教师主要分布在中国本地和欧美国家，全部经过严格筛选和专业的岗前培训，100%具备大学本科及以上学历，拥有权威教师资格证，且均有两年以上中文教学经验。哈兔根据学习者的需求精准匹配老师，让教学更高效、更实用。哈兔优质中文教师，爱孩子、懂教育、热情、专业、负责，助力成长每一步。      

哈兔成熟的课程体系。

哈兔中文课程体系由哈兔教研部自主研发，科学分级、严谨编排，使学员在尽可能短的时间爱上中文，掌握中文。面向华侨华人子女、外国青少儿、外国成人三大细分群体，都设有相应的课程和教学体系。其中，面向华人华侨子女的核心课程分4个阶段共12个级别。既契合中国小学义务教育的阶段性需求，也充分考虑到海外华人孩子的学习背景及特定需求，科学的难易度设置，让中文学习效率大大提升。其中，专门针对海外华侨华人子女研发的《从零到一》、《魔法拼音》、《拼音速成》和针对外国青少年、成人群体研发的Zero to One系列，这四门自主研发课程更是获得了中国版权中心的官方认证。        

哈兔的教学特色。

哈兔中文采用1对1、1对多的小班课堂，充分照顾到每个学员。1对1课堂根据学员学习需求，进行针对性指导，和老师一对一实时互动，享受VIP专属教学服务，短期快速突破。1对多精选小班课匹配中文水平相近的小伙伴，利用同伴学习场景，建立浓厚的学习氛围，借助“榜样”力量，激发潜能，共同进步。      

哈兔的优势——对比在线中文教育

1、课程丰富多样：基于孩子认知和语言发展规律自主设计开发趣味课程，三大系列课程，体系完整有针对性的覆盖全年龄段学员。

2、固定老师授课：国内一线专业中文老师固定班级授课，是老师更像是朋友陪伴学员一路成长。

3、个性化定制：通过中文水平测试，全面了解孩子学习情况，根据孩子的年龄、水平、学习目的匹配最适合的中文课程，精准定位以实现快速提高。

4、多班型可选：1对1，1对2，1对3，大班课多种班型多种选择，匹配不同学员学习需求。

5、全程跟踪服务：课程顾问、班主任、技术顾问3对1服务学员和家长，全程跟踪学员学习进度，保障学习效果。

哈兔的优势——对比海外华文学校

1、“互联网+中文推广+文化传播”，突破时空，全球覆盖，彻底化解了正在加速的海外中文教学市场存在的主要矛盾，即快速增长的中文学习需求与严重匮乏的教师资源之间的矛盾。

2、整合国内教师资源，实现优质教学资源合理配置。与海外华文学校合作，提供远程在线中文大课服务，彻底解决困扰海外华文学校发展的“师资严重缺乏”之“瓶颈”。

3、提供全天候的在线互动教学服务，弥补海外华文学校周末制教学模式所带来的学生学习时长严重不足、学习效果低下的“短板”。同时克服了家长接送难的“痛点”，深受广大用户欢迎。

4、首次提出关注海外华人华侨成年人群体（华商、华人精英、青壮年）以提升素质、能力、形象为目标的“五大教育”，不仅使市场需求在产品结构上得以完善，更重要的是哈兔确立了打造“海外华人华侨终身学习平台”基本构思。      

哈兔的成果，每个阶段都走得很扎实。

蓄力期（2014-2018）：

2014年，哈兔公司成立，17年双师大课堂上线，录入“一带一路”资源，与联合国翻译处建立合作关系，教学系统2.0正式上线，师资管理规范化标准正式发布，CCTV4《以侨为桥》对哈兔作专题报道。

爆发期(2019-至今)：

与印尼航标国际教育合作，成立哈兔印尼分院，与西班牙最大的教培机构合作；正式开启非华裔市场推广；举办业内三届哈兔国内中文节和行业论坛；三套核心自研课程完成国家版权中心认证；正式发布哈兔教学管理系统3.0版本；14个软件完成国家版权中心认证。      

跨界探索期（2023-未来）：

元宇宙赋能教学、教研、教师、课程、评价的极大创新，真正为用户实现沉浸式的学习体验。哈兔的市场分布遍布欧亚美非澳五大洲120个国家，欧洲、北美学员稳定增长，东南亚学员增长迅速

哈兔的战略合作伙伴。

目前哈兔与全国各级、各地侨联及政府相关部门、200+海外华人媒体（网络媒体、纸媒、电视台）、1000+海外侨团、设有国际中文教育和对外汉语专业的高校均达成战略合作，其中浙江传媒大学是我们重要的合作伙伴。

二、元宇宙赋能国际中文教育

目前元宇宙概念十分火热，那究竟什么是元宇宙呢？元宇宙和国际中文教育该如何结合呢？是一个非常值得研究和探讨的课题。在我看来，元宇宙，是现实宇宙世界与人类精神世界、人类技术创造的虚拟宇宙世界的叠加态。它具备时空融合性、多元共生性、价值融通性、自主多样性，通过创新技术完成现实世界的空间延伸、时间延伸和价值延伸。      

简单来说，元宇宙可以简单定义为虚拟现实，它是数字化转型的高级阶段和长期愿景。      

纵观元宇宙发展历史，从元宇宙概念孕育期——《雪崩》小说出版和第二人生上线，到元宇宙关注度的快速增长期——Roblox上市、Facebook改名为Meta。2021年作为元宇宙爆发的元年，全球科技巨头开始跑步进入元宇宙赛道，无论是Meta这类从移动互联网开始崛起的新势力玩家，或是微软这种从互联网开始就参与其中、历经产业多轮更迭的老牌玩家，均在抢占“元宇宙”的先机。      

但这2年元宇宙概念其实一度被市场炒得过于火热，到现在开始唱衰，过去我们看到太多缺乏业务场景、无法为用户创造价值，单纯做“面子工程”的元宇宙项目。但过去教育在元宇宙中的应用一直没有过度关注过，其实教育是元宇宙中的非常核心场景，因为元宇宙教育解决的是把受教育者培养成什么人的问题，教育需要适度的保守主义，而不应该因元宇宙应用的技术而偏离方向。在这里，元宇宙教育技术和产品，是通过满足人类不同阶段学习需要的理念创新、虚实结合的服务与产品创新，形成集传统教育与现代教育优势于一体，能够满足教育工作的现实需求和不断适应未来社会发展的技术与产品。      

（国际）在线中文教育对元宇宙技术有着天然的依赖，由于（国际）在线中文教育缺少临场感，可以通过新的、主要以元宇宙为中心的技术缩小在线远程教育与面对面教育的差距。所以我们可以打造，沉浸式的教育环境、虚拟人教师、学习成果积累与奖励机制、虚拟教学设施设备以及游戏化场景，都可以在元宇宙中呈现，来创造更好的临场感。在推动教育元宇宙落地方面，我们可以畅想很多应用场景，比如打造虚拟人教师，帮助老师更好备课；将元宇宙技术应用到课堂中，打造元宇宙课堂，增加课堂的丰富度；从招生到就业推动教育元宇宙的应用全面落地。      

当然了，教育元宇宙也面临一系列挑战：有待建立技术标准和虚拟空间行为规范；有待技术突破；提防精神健康风险；元宇宙相关设备有待大众化和普及化。      

我们来看看元宇宙与国际中文教育结合点：

1.创设交互性的学习与社交情境：学习者可以在数字孪生中文智慧教室进行师生、生生交流互动，可以在虚拟场景中模拟交际对话，进行交互练习，实现真实社交。

2.创建高自由的学习社交元宇宙社区：国际中文教育元宇宙打破了时空壁垒，使世界各地的学习者都可以进入数字孪生，与同学虚拟空间“同处一室”，一起聆听教师授课，共同学习。

3.构建沉浸式虚拟3D教学与生活场景：通过运用数字孪生技术，国际中文教育元宇宙为学习者构拟了一个逼真的现实世界环境，极大地提高了虚拟世界的真实感与沉浸性，提升了学习者的存在感、临场感，使在世界各地的学习者身临其境般地学习成为可能。

4.提供多元化的多维教学手段：在虚拟中文智慧教室中，教师可以播放PPT和音视频文件，可以登录网页、板书教学内容、播放全景教学视频，实时布置、自动收集并批改作业的功能，能够让教师快速了解学生对知识的掌握情况。AI助教则可以随时帮助学习者预习、复习功课，进行人机交互练习。

三、十年后的哈兔：打造哈兔国际中心的全球IP！

依托哈兔深耕在线教育11年的教研积累，搭建自主教学系统和超过40门的学习者能力体系课程，研发多个课程专利，覆盖超120个国家的12W的海外学生和3000位在线教师，致力于为有中文学习需求的海外华裔和非华裔青少年，有中文教学需求的华文学校、培训中心及大型企业，有中国文化建设需求的侨办、大使馆等，打造下一代的元宇宙教学平台、哈兔IP全球授权体系、国际中文元宇宙中心，提供中文学习、中文教学、中国文化建设的一站式解决方案。      

十年后的哈兔主要做三件事情：

第一，打造元宇宙教学平台，是中国历史第一款为海外华裔和非华裔青少年，打造的场景化教学、体验式学习、沉浸式交互的元宇宙教学平台，通过物理、心理、人际和中国传统文化情景构建身体认知的外部环境，搭建数字孪生中文智慧教室、虚拟教师、沉浸式场景化课程、ChatGPT驱动的3D智能助教、AI教学评估、智慧教学流程支持等交互场景，为用户创造全方位、多元化、逼真化的体验式学习和沉浸式交互的体验。

第二，打造哈兔IP全球授权体系，致力于解决海外华文学校、培训中心及大型企业的海外华文教师紧缺且流动性大，华文教材不规范等长期以来存在的痛点，提供标准化、正规化、专业化的虚拟人教师赋能、教学系统赋能、教学产品赋能的一站式解决方案。

第三，打造哈兔国际中文元宇宙中心9线下），全球落地，后面我会重点讲。

下面我们来看看来元宇宙教学平台中虚拟人应用场景：

传统录播课由于缺乏课程互动，学生容易出现上课走神情况。虚拟人教师在先进的文本语音驱动TTS、语音表情驱动STA等AI技术下，无需额外动补设备，即可自然展现各种肢体表情动作，能够最大程度完整呈现线下授课情景，搭配多样化的教学背景，增强课堂趣味性，牢牢抓住学生眼球。

那么虚拟人的优势有哪些呢？

1.通过对学生的学习过程进行实时监控和分析，虚拟人可以了解学生的学习状况，针对学生的不同问题提供个性化的解决方案，从而提高学生的学习效率和兴趣。

2.虚拟人可以作为一种智能辅助教学工具，帮助教师更好地进行教学，虚拟人替代了重复性较高的工作。同时可以为教师提供语音提示和图像展示等功能，让教学过程更加生动有趣。

3.通过虚拟空间不仅可以节省中间成本，可以让实操练习不再依赖昂贵的真实设备，同时使训练成本、试错成本等大幅度的降低，让教学变得更加简单，教学效果也能获得质的提升。

此外，我们也可根据教学场景，可灵活捏脸，自定义不同风格虚拟人

我们来元宇宙教学平台中的元宇宙社区应用场景，在这里，我们致力于为哈兔全球用户打造一个线上线下融合的沉浸式3D虚拟教学和生活场景，通过前沿的建模技术打造定制化数字形象、社交扩列、多人互动等为用户打造全新的学习体验。丰富丰富交互的功能，并通过二次创作为场景增添创意交互和玩法，全方位覆盖学习、教学、逛展、社交等场景。

最后来看看，我们正在打造哈兔国际中文元宇宙中心，致力于融合哈兔中文教学与中国传统文化传播的落地场景，运用虚拟现实、三维数字影像、体感交互等技术，用全新的交互方式弘扬中国传统文化，大大激发海外用户学习中文的兴趣，为海外用户打造多维度展示、强人机互动、穿越时空的沉浸式体验中心，打造成全球中文交流的文化新地标。

十年前的哈兔，让天下人学中文不再难！

十年后的哈兔，打造哈兔国际中心的全球IP！

国家文化数字化战略的实施，为新文科建设和新文科人才培养注入了新的动能。此次“数字文化背景下中国语言文学学科与专业建设”高峰论坛也为其发展探索出了新方向。

未来，哈兔将与国内外高校开展更加紧密的合作，并凭借自身在国际中文教育领域的独特优势和在中华文化海外传播的成功经验，用新技术为国际中文教育赋能，用新方式为中华文化海外传播助力。